事實上，近年來隨著越來越多的企業(yè)及政府單位對信息化建設有了更加深入的理解，信息化已經開始從最初的建設階段走向了廣泛應用階段。曾經企業(yè)為了實現(xiàn)某種特定的應用而構建的一個個獨立系統(tǒng)，現(xiàn)在已經制約了系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)共享，也阻礙著系統(tǒng)效率的提高。如何消除這些信息孤島，使各類信息資源實現(xiàn)彼此間的關聯(lián)、整合、協(xié)同和互動，正在一次次地考驗著企業(yè)信息系統(tǒng)的建設，而這正為那些基于SOA中間件或平臺廠商的發(fā)展帶來了巨大空間。而區(qū)別于SOA所推崇的以技術創(chuàng)新驅動實現(xiàn)業(yè)務需求的做法，國內的大部分BPM中間件及平臺廠商則更多的是以業(yè)務為核心，以業(yè)務領域的需求為出發(fā)點，結合實際對BPM應用或平臺進行開發(fā)。在開發(fā)的過程中，廠商力求通過逐步增強系統(tǒng)的集成能力并實現(xiàn)較為豐富連通性，最終達到縮短業(yè)務交付周期同時增強綜合競爭力的目的。使系統(tǒng)更加地基于組件化、服務化， 并且朝著SOA的方向前行， 最終實現(xiàn)SOA與BPM的完美融合。可以說，在SOA落地后，BPM可能會起到更大的作用。

業(yè)界人士表示，“在SOA戰(zhàn)略部署B(yǎng)PM來改進業(yè)務流程的威力在于它有可能讓一直處于追隨地位的企業(yè)成為行業(yè)領導著，并且保證它們持續(xù)的成功。不過，要達到這個目的，必須保證業(yè)務流程與具體的信息技術和應用無關，保證集成技術與實現(xiàn)流程的應用和資源無關，否則，流程邏輯很可能是基于某一個專門的技平臺硬編碼而成，如果是這樣的話，將來需要修改的時候就會非常昂貴，從而導致整個BPM的最終目的落空。”因此，在業(yè)務流程在SOA架構中實現(xiàn)之前，需要對它們進行建模，這一點現(xiàn)在越來越重要，特別是對BPM需要越來越強烈的今天。但這里首先需要理解BPM不僅是一門管理的學科，還是一個技術平臺，而且在一個比較大型的BPM項目中，建模一個輔助但非常關鍵的步驟。

作為一門管理的學科，BPM一改過去認為經營活動就是一些分散的業(yè)務組織、各種系統(tǒng)和指標的觀點，BPM認為，經營活動是一些與高層經營目標密切聯(lián)系的超越具體功能的流程。作為一種技術平臺，BPM提供了一組軟件工具用來進行性能優(yōu)化，讓那些抽象的性能指標具體化，把它們與流程數(shù)據(jù)聯(lián)系起來，實現(xiàn)流程的自動化和流程活動的監(jiān)控，并提供一個可以靈活地進行性能改進的平臺。BPM最迷人的地方在于，BPM能通過利用或重用企業(yè)現(xiàn)有的技術投資給企業(yè)提供更高的靈活性。一旦企業(yè)認識到這一點，企業(yè)就能更好地理解建模是如何幫助管理，以及BPM通過SOA實現(xiàn)企業(yè)更好的經營。

讓企業(yè)充分認識BPM在SOA中的作用是非常重要的。BPM對于SOA的重要程度正如在SOA中部署業(yè)務流程之前需要對業(yè)務流程建模一樣，因為BPM能讓企業(yè)從以前通過硬編碼實現(xiàn)流程的自動化中解脫出來，從而給企業(yè)更大的靈活性，而這種靈活性正是現(xiàn)代企業(yè)所必須的。BPM的另一個好處是，不用硬編碼以后，企業(yè)能實現(xiàn)業(yè)務流程的持續(xù)改進，而且能非常容易地在整個企業(yè)內部共享。

其實，隨著企業(yè)開始注意到SOA給企業(yè)經營帶來好處， 它們也正在意識到建模是SOA成功的最重要的步驟之一。這主要是基于這樣的事實，即建模幫助企業(yè)在流程實現(xiàn)之前將內部的流程與企業(yè)的戰(zhàn)略和目標結合起來。更具體來說，建模有助于企業(yè)可視化地理解和記錄業(yè)務流程，這對于縮小目前在企業(yè)的業(yè)務部門與IT部門之間對業(yè)務理解的差異非常有幫助。因為業(yè)務流程是定義好的一組為了完成某一任務的活動，而建模能在流程部署之前確保最佳實踐能被紀錄下來，并在整個企業(yè)內部進行交流。“例如，業(yè)務分析師能通過建模定義不同的場景，分別對應不同的資源位置、在整個決策過程的不同決策點時的假設和其他的參數(shù)，來看看哪一個情形成本最低、平均周轉時間最快、最不可能違背服務級別協(xié)議或者符合其他的約束條件。此外，這種模擬還有助于在真正部署前對新的流程進行分析，揭示流程中的瓶頸，從而節(jié)省時間和成本。”